Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности MIR SuperApp / mirsuperapp.kz Дата вступления в силу: 02.08.2026 Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей веб-сайта https://mirsuperapp.kz, мобильного приложения MIR SuperApp и связанных сервисов (далее совместно — «Платформа»). Оператор персональных данных: ИП «Мирзоева» в лице Мирзоевой Светланы Евгеньевны ИИН 780329400115 Адрес: Республика Казахстан, город Караганда, район Әлихан Бөкейхан, улица Жекибаева, 144/7 Телефон: +7 702 443 3799 Политика разработана в соответствии с Конституцией Республики Казахстан, Гражданским кодексом Республики Казахстан, Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и иным применимым законодательством РК. 1. Термины 1.1. Персональные данные — сведения, относящиеся к определённому или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе. 1.2. Субъект персональных данных (Пользователь) — физическое лицо, персональные данные которого обрабатываются Оператором. 1.3. Обработка персональных данных — действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных. 1.4. Согласие — добровольное, конкретное, информированное и однозначное волеизъявление субъекта на обработку его персональных данных. 2. Какие данные мы собираем 2.1. При использовании Платформы и (или) подаче заявки на сотрудничество Оператор может получать: — фамилию, имя, отчество (при указании); — номер телефона; — адрес электронной почты (если указан); — название организации / магазина, город, тип бизнеса и иные сведения из заявки; — адреса доставки и данные заказов (в мобильном приложении); — технические данные: IP-адрес, тип устройства, версия ОС/браузера, данные журналов и cookie, необходимые для работы сайта и безопасности. 2.2. Данные банковских карт Пользователя Оператором не хранятся: оплата обрабатывается платёжными провайдерами в соответствии с требованиями платёжных систем. 3. Цели обработки Персональные данные обрабатываются для: — рассмотрения заявок на подключение партнёров и обратной связи; — регистрации и идентификации Пользователя в приложении; — оформления, оплаты, исполнения и доставки заказов; — направления сервисных уведомлений (статус заказа, коды подтверждения); — улучшения качества Платформы, аналитики и предотвращения мошенничества; — исполнения требований законодательства Республики Казахстан; — направления информационных и маркетинговых сообщений — только при наличии согласия Пользователя либо в случаях, прямо допускаемых законом. 4. Правовые основания Обработка осуществляется на основании: — согласия субъекта персональных данных; — необходимости исполнения договора (в том числе публичной оферты) и преддоговорных отношений; — требований законодательства Республики Казахстан. 5. Передача третьим лицам 5.1. Оператор не продаёт персональные данные. 5.2. Передача возможна только в объёме, необходимом для целей обработки: — партнёрам-магазинам и службам доставки / курьерам — для исполнения заказа; — платёжным операторам — для проведения оплаты; — IT-подрядчикам и хостинг-провайдерам — при условии конфиденциальности; — государственным органам — по основаниям и в порядке, предусмотренным законодательством РК. 5.3. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при соблюдении требований Закона РК «О персональных данных и их защите». 6. Хранение и защита 6.1. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки и сроки, установленные законодательством РК. 6.2. Оператор применяет технические и организационные меры защиты: ограничение доступа, защищённые каналы связи, резервное копирование, контроль действий сотрудников и подрядчиков. 7. Права субъекта персональных данных Пользователь вправе: — знать о наличии у Оператора своих персональных данных и получать сведения об их обработке; — требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований, предусмотренных законом; — отозвать согласие на обработку персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством РК и если отсутствуют неисполненные обязательства; — обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченный орган и (или) в суд. Для реализации прав направьте обращение по телефону +7 702 443 3799 либо на email seo.daniyar@gmail.com с указанием Ф.И.О., контакта и сути требования. 8. Cookie и аналогичные технологии Сайт может использовать cookie и сходные технологии для обеспечения работы интерфейса, безопасности и статистики. Вы можете ограничить cookie в настройках браузера; часть функций сайта при этом может работать некорректно. 9. Согласие Подавая заявку на сайте, регистрируясь или оформляя заказ в приложении, а также проставляя соответствующую отметку о согласии, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку персональных данных на условиях Политики и публичной оферты. 10. Изменение Политики Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная редакция публикуется на сайте https://mirsuperapp.kz/privacy/ и (или) в мобильном приложении с указанием даты вступления в силу. Продолжение использования Платформы после публикации изменений означает согласие с новой редакцией, если иное не требуется законом. 11. Контакты Оператора ИП «Мирзоева» Адрес: Республика Казахстан, город Караганда, район Әлихан Бөкейхан, улица Жекибаева, 144/7 Телефон: +7 702 443 3799 Email: seo.daniyar@gmail.com Сайт: https://mirsuperapp.kz